Atualização do Windows Vista para o Windows 7 trava aos 62%

Vários usuários que tentaram fazer a atualização do Windows Vista para o novo Windows 7 se queixaram de um travamento durante a atualização, mais especificamente nos 62% dela. A Microsoft se pronunciou sobre o ocorrido, mostrando o que houve e mostrando também um método para consertar o problema. O motivo que causa esta falha é um serviço chamado Iphlpsvc, que para de responder e trava todo o processo de atualização.